Гарантии

Хорошая репутация – лучшая реклама. Поэтому ЭкспертЧистоты строит свою работу так, чтобы на каждом этапе работы заказчик был уверен в качестве получаемой услуги. Этому способствует отточенный до мелочей алгоритм сотрудничества и четко прописанные гарантии, предоставляемые клининговой компанией.

Профессиональная команда ЭкспертЧистоты сделает все, чтобы превзойти ваши ожидания и построить долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество, основанное на уважении и взаимном доверии.

Какие гарантии мы предоставляем

Персонал, прошедший строгий отбор

В штате ЭкспертЧистоты работают только сотрудники, обладающие большим опытом и навыками, необходимыми для качественной уборки. Во время найма на работу кандидаты сдают экзамен на знание тонкостей профессии, а в процессе работы регулярно проходят курсы повышения квалификации.

Задача ЭкспертЧистоты – обучить своих клинеров так, чтобы они всегда выполняли уборку на высшем уровне. Поэтому наш персонал умеет обращаться с современным оборудованием, мастерски подбирает средства для бережной очистки любых поверхностей и знает, как решать даже сложные задачи.

При этом ЭкспертЧистоты соблюдает нормы СанПиНа 2.1.3.2630-10, которые определяют условия труда каждого сотрудника компании.

Тщательно подобранный инвентарь

Компания ЭкспертЧистоты знает, что половина успеха в уборе – качественное оборудование и сертифицированные средства для уборки. Поэтому мы используем профессиональную технику Karcher, доказавшую свою надежность, а также моющие средства Pro-Brite, характеризующиеся гипоаллергенным составом и высокой эффективностью.

Контроль качества

Чтобы контролировать качество предоставляемых услуг, компания ЭкспертЧистоты разработала внутрикорпоративную систему оценки, использовав основные требования ГОСТ Р 51870-2014 и СанПиН 2.1.3684-21, СанПиН 1.2.3685-21. Они регламентируют оказание клининговых услуг, которые относятся к категории услуг профессиональной уборки. А соблюдение частоты, порядка уборки и качества услуг регламентирует СП 2.1.3678 – 20. Порядок и выполнение процедур химчистки, дезинфекции и дезинсекции регулируют ГОСТ Р 58393-2019 и ГОСТ Р 58393-2019.

Материальная ответственность перед заказчиком

ЭкспертЧистоты также берет на себя полную материальную ответственность за работу клинеров, поэтому в случае, если будет доказана вина клинера в нанесении непреднамеренного нанесения ущерба имуществу заказчика, компания Колибри-Клининг возместит ущерб.